Neu: IPv6 im TUvpn Service

Vereinzelte Probleme mit L2TP/IPsec

IPv6 mit AnyConnect
Am Dienstag, den 30.Juli 2024 wurde unser TUvpn Service um IPv6 Funktionalitäten erweitert. Damit können TU Wien Server, die Services via IPv6 anbieten, nun direkt via VPN-Tunnel im TUnet erreicht werden. Fixe IPv6-Adressen werden aktuell noch nicht vergeben, an der Implementierung wird bereits gearbeitet. Sobald diese abgeschlossen ist, werden wir Sie darüber informieren. Sollten eventuell Probleme mit Firewall-Freischaltungen beobachtet werden, könnte ein hilfreicher Workaround sein, den IPv6 Stack am Client vorübergehend zu deaktivieren. Im Zuge der IPv6 Anpassung wurden auch neue Versionen des Cisco Secure Clients ausgerollt. Diese werden wie bisher automatisch auf Ihrem Client installiert.

Vereinzelte Probleme mit L2TP/IPsec
Einige Benutzer_innen beobachten seit der Umstellung Verbindungsprobleme mit L2TP/IPsec, es können keine VPN-Verbindungen aufgebaut werden. Dies tritt nicht bei allen Anwender_innen auf, die Ursachen konnten noch nicht eindeutig identifiziert werden, an der Problemlösung wird gearbeitet. Eine generelle Störung am TUvpn-Service liegt nicht vor, es befinden sich laufend aktive Verbindungen am Server.
Unsere ausdrückliche Empfehlung lautet, so rasch wie möglich auf den Cisco Secure Client (AnyConnect) umzusteigen und diesen dauerhaft zu verwenden. AnyConnect garantiert modernes und state-of-the-art sicheres VPN inklusive automatischem Wiederverbinden bei Netzwerkänderungen, bzw. kurzen Unterbrechungen (z.B. Wechsel zwischen Wlan und mobilem Breitband). Einmal installiert, wird der Client vollautomatisch aktualisiert, wenn es neue Versionen mit geschlossenen Sicherheitslücken gibt. Sie brauchen hier keine Aktionen setzen, dies geschieht automatisch beim Verbindungsaufbau zum Server. Damit ist ihr System immer am aktuellen VPN-Sicherheitsstandard.

Wie komme ich zum Cisco Secure Client (AnyConnect)?
Die automatisierte Installation erfolgt über die Seite https://vpn.tuwien.ac.at, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster (Validierung mit bereits gültigem TUvpn Account!).
Das Betriebssystem wird automatisch erkannt und man wird durch den Installationsprozess geführt. Danach ist der Cisco Secure Client auf Ihrem Endgerät installiert und kann über das Menü aufgerufen werden. Für folgende Plattformen verfügbar: Windows (32-Bit und 64-Bit), Linux, Mac OS X. Für Apple IOS und Android bieten die jeweiligen Stores den "Cisco Secure Client" an.
Bei Problemen mit der Installation vgl. TUvpn Anleitungen unter https://colab.tuwien.ac.at/display/SVCSP/TUvpn+Anleitungen, öffnet eine externe URL in einem neuen Fenster bzw. wenden Sie sich bitte an help@it.tuwien.ac.at.