19.9.2017: TUNET Wartung Internet Firewall

Am Dienstag, dem 19.September 2017 (08:00 - 14:00 Uhr) sind Wartungsarbeiten an Netzwerkkomponenten der Internet-Firewall-Infrastruktur erforderlich.

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22.09.2017 11:30 Uhr: In Zusammenarbeit mit dem Hersteller wurden heute neue Maßnahmen zur Behebung der Performance-Probleme (Packet Loss) gesetzt. Die Internet-Anbindung der TU Wien sollte seit ca. 11:00 Uhr wieder wie gewohnt funktionieren und wird weiter beobachtet.

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21.09.2017 14:00 Uhr: Leider haben bis dato alle ergriffenen Maßnahmen zur Behebung der Performance-Probleme (Packet Loss) noch keine wesentliche Verbesserung gebracht. Der Hersteller liefert in Kürze neue Lösungsvorschläge. Wir bitten noch um ein wenig Geduld.

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20.09.2017 20:00 Uhr: Es wurden Maßnahmen zur Behebung der Performance-Probleme (Packet Loss) um ca. 17:30 ergriffen. Die Systeme werden dahingehend beobachtet.

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20.09.2017 16:00 Uhr: Leider kommt es bei der Internet-Anbindung zu Performance-Problemen (Packet Loss). Die Firewall- und Serverfirmen sind informiert und arbeiten an einer Lösung zur Behebung.

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19.09.2017 16:00 Uhr: Die Wartungsarbeiten wurden wie geplant im angekündigten Wartungsfenster erfolgreich abgeschlossen. Die neuen Firewalls werden derzeit Performance-Analysen unterzogen.

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Zur Erhöhung der Betriebssicherheit und zum Schutz der Systeme im TUNET setzt der ZID an der Schnittstelle zum Internet ein Firewall-System ein.

Um den steigenden Anforderungen an die Performance auch weiterhin gerecht zu werden, wird der betroffene TU-Firewall-Cluster erneuert.

Die Migration auf neue virtuelle Appliances wird im Wartungsfenster von 08:00 - 14:00 Uhr vorgenommen, dieser Vorgang ist leider nicht unterbrechungsfrei. Im angegebenen Zeitraum kommt es mehrmals zu kurzzeitigen Ausfällen der Internet Verbindung, diese betrifft campusweit alle drahtgebundenen TUNET Anschlüsse (Server und Arbeitsplätze). Die TUNET Intranet-Connectivity und Services am Campus, das Internetservice für WLAN und VPN Zugänge sowie die VSC Internetanbindung am Science Center sind nicht betroffen.

Wir sind bestrebt, die Unterbrechung so kurz wie möglich zu halten und danken für Ihr Verständnis.

Aktuelle Informationen zum <link 120364>TUNET Status</link>