TUNET - Wartung Firewall Internetanbindung

Am Dienstag, dem 31.05.2011 von 10:00 bis 18:00 kann es zu kurzen Unterbrechungen der Internet Connectivity vom und zum TUNET kommen.

Aufgrund notwendiger Kapazitätssteigerungen im Bereich des TUNET Service Internet Connectivity mussten neue Netzwerkkomponenten beschafft werden. Diese neue Hardware für die Firewall-Infrastruktur wird im Laufe des Tages in Produktion genommen. Im Rahmen dieser Inbetriebnahme kommt es im Zuge von Umschaltungen von den alten auf die neuen Firewalls einige Male zu kurzen Unterbrechungen der Internet Services. Die Umstellungen werden bewusst zu jenen Zeiten vorgenommen, wo entsprechender Verkehr auf der Internet Anbindung zum ACOnet gegeben ist. So kann das Verhalten des Systems unter Last analysiert werden und auf mögliche Probleme im Bereich Connectivity & Performance sofort reagiert werden. Wir sind bemüht, die Unterbrechungen möglichst gering zu halten und danken für Ihr Verständnis.

Wenn Sie nach Abschluss der vorgenommenen Wartungsarbeiten ein Problem vermuten, überprüfen Sie bitte zuerst die Netzwerkeinstellungen Ihres Systems bzw. wenden Sie sich an den EDV-Verantwortlichen Ihres Institutes. Prüfen Sie auch den TUNET Status unter www.zid.tuwien.ac.at/kom/tunet/status/ und aktuell angeführte Meldungen. Bestehen weiter Probleme, senden Sie eine Email an trouble@noc.tuwien.ac.at oder kontaktieren Sie uns via TUNET Störungstelefon unter 58801-42003.