Servicebeschreibung

TUphone, das Telefonsystem der TU Wien, basiert auf der VoIP Technologie der Firma Cisco Systems, Inc. Wir stellen Ihnen neben dem eigentlichen Telekommunikationssystem (Unified Call Manager) auch Komponenten für Voice Mail, Unified Communication bereit. Es wird auch mit einer Softwarelösung (Softphone) die Möglichkeit geboten, von PCs mit Windows und MacOS aus ohne Telefonapparat Gespräche direkt mit einem Headset zu führen.

Das TUphone Verwaltungssystem in TISS bietet umfangreiche Administrationsmöglichkeiten vom Geräteinventar bis hin zur Rufnummernverwaltung.

TUphone Festnetz bezeichnet das Telefonsystem und die zugehörigen Subsysteme (Vermittlungs-, Sprachspeicher-, Verrechnungs-, Presence-, Chef/Sek-System) der TU Wien zur Kommunikation und Kollaboration.

Das Verwaltungssystem von TUphone in TISS ermöglicht umfangreiche Einstellungen.

  • Hardphones
  • Softphones
  • Sprachspeicher
  • Vermittlung
  • erweiterte Chef/Sek
  • One Number Konzept (Single Number Reach)
  • virtuelle Telefonprofile (Extension Mobility)

Hardphones werden von den TUphone-Freigabeberechtigten des Strukturelements (der Organisationseinheit) beantragt.

Profile, Softphones können direkt durch die TUphone-Freigabeberechtigten des Strukturelements über TISS erstellt werden.

Dieses Service steht Ihnen sofort zur Verfügung. Zur Anmeldung benötigen Sie nur Ihren TU-Usernamen (Kurzname oder generische Mailadresse (ggf. ohne den Teil ab @) und Ihr TUaccount-Passwort.

Hinweis

Weitere Inhalte stehen Ihnen nach dem Login zur Verfügung.

Service für:

Mitarbeiter_innen

First Level Support:

help@it.tuwien.ac.at